Умови надання послуг

Останнє оновлення: 4 листопада 2025 р.

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Misufap — Потік стабільності! Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до нашого вебсайту та використання наших послуг (разом — «Сервіс»). Користуючись нашим Сервісом, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні використовувати наш Сервіс.

Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами («Користувач», «ви») та Misufap — Потік стабільності («ми», «нас»).

2. Прийнятне використання та обов'язки користувача

Ви погоджуєтесь використовувати Сервіс лише в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтесь не:

  • Порушувати будь-які застосовні національні або міжнародні закони та нормативні акти.
  • Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію.
  • Поширювати віруси, спам або будь-які інші шкідливі технології, що можуть зашкодити Сервісу або інтересам інших користувачів.
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, облікових записів інших користувачів або даних.
  • Вчиняти будь-які дії, що створюють надмірне або непропорційне навантаження на нашу інфраструктуру.

3. Політика використання файлів Cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду користування нашим сайтом, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Файл cookie — це невеликий текстовий файл, що зберігається на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких типів cookie може вплинути на ваш досвід роботи з сайтом.

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені покупкою, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення.

Термін повернення

Запит на повернення коштів необхідно подати протягом 14 календарних днів з моменту покупки.

Процес повернення

Щоб ініціювати повернення, будь ласка, виконайте наступні кроки:

  1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
  2. Наша команда розгляне ваш запит та надасть подальші інструкції.
  3. Після схвалення запиту кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати.

Умови для повернення

Для отримання повного повернення, послуга не повинна бути використана повною мірою, а цифровий товар не повинен бути завантажений (якщо застосовно).

Винятки

Повернення коштів не здійснюється для послуг, які були повністю надані з вашої згоди, або для персоналізованих продуктів.

Терміни обробки

Ми обробляємо запити на повернення протягом 5-7 робочих днів. Зарахування коштів на ваш рахунок може зайняти додатковий час залежно від вашого банку або платіжної системи.

5. Обмеження відповідальності

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Misufap — Потік стабільності, його співробітники та партнери не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання нашого Сервісу.

Сервіс надається на умовах «як є» та «як доступно» без будь-яких гарантій, явних чи неявних.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо вас, опублікувавши оновлені умови на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення». Продовжуючи користуватися Сервісом після набрання чинності змінами, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами: