1. Загальні положення
Ласкаво просимо до Misufap — Потік стабільності! Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до нашого вебсайту та використання наших послуг (разом — «Сервіс»). Користуючись нашим Сервісом, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні використовувати наш Сервіс.
Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами («Користувач», «ви») та Misufap — Потік стабільності («ми», «нас»).
2. Прийнятне використання та обов'язки користувача
Ви погоджуєтесь використовувати Сервіс лише в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтесь не:
- Порушувати будь-які застосовні національні або міжнародні закони та нормативні акти.
- Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію.
- Поширювати віруси, спам або будь-які інші шкідливі технології, що можуть зашкодити Сервісу або інтересам інших користувачів.
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, облікових записів інших користувачів або даних.
- Вчиняти будь-які дії, що створюють надмірне або непропорційне навантаження на нашу інфраструктуру.
4. Політика повернення коштів
Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені покупкою, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення.
Термін повернення
Запит на повернення коштів необхідно подати протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
Процес повернення
Щоб ініціювати повернення, будь ласка, виконайте наступні кроки:
- Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
- Наша команда розгляне ваш запит та надасть подальші інструкції.
- Після схвалення запиту кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати.
Умови для повернення
Для отримання повного повернення, послуга не повинна бути використана повною мірою, а цифровий товар не повинен бути завантажений (якщо застосовно).
Винятки
Повернення коштів не здійснюється для послуг, які були повністю надані з вашої згоди, або для персоналізованих продуктів.
Терміни обробки
Ми обробляємо запити на повернення протягом 5-7 робочих днів. Зарахування коштів на ваш рахунок може зайняти додатковий час залежно від вашого банку або платіжної системи.
5. Обмеження відповідальності
У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Misufap — Потік стабільності, його співробітники та партнери не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання нашого Сервісу.
Сервіс надається на умовах «як є» та «як доступно» без будь-яких гарантій, явних чи неявних.
6. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.
7. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо вас, опублікувавши оновлені умови на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення». Продовжуючи користуватися Сервісом після набрання чинності змінами, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 46 239 60 94
- Адреса: Україна, Чернігів